1、遇到事情和问题先别急，要冷静思考，领导之所以信任和提拔这位同事，她一定有让领导认可的能力。 2、碰到恼人的事情，先不要发火，拼命让自己安静下来，然后再做决定。 3、一定要学会制怒，有些事情一旦爆发，事后是无法弥补的。 4、不要苛求什么，学会缓解和释放压力，调整好心态，心平气和地做人做事。