职位要求
工作区域
工作地址
1. 负责酒店前台日常运营管理,包括接待客人、办理入住及退房手续。
2. 协调前台团队工作,确保服务流程规范高效,提升客户满意度。
3. 处理客人投诉及突发情况,维护酒店良好形象。
4. 监督前台员工排班及培训,保障服务质量。
任职要求:
1. 具备酒店前台管理经验,熟悉前台操作流程者优先。
2. 沟通协调能力强,底薪加提成。
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