职位详情
水疗接待
2000-3000元
保山市-腾冲市
中技及以上
不限
更新 2024-02-18 浏览 859
职位福利
  • 五险一金
  • 生日祝福
  • 过节奖品或费用
  • 婚丧假
  • 产假
  • 日常有活动
  • 环境好
  • 双休
  • 包食宿
  • 有年假
职位详情
  • 招 3 人
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况
  • 接受应届生

1、当客人出现在前台时要在第一时间内察觉, 并给予专业服务;
2、对于悦榕庄水疗的各种服务项目和设施设备要熟记于心, 便于随时对服务和产品进行升级销售;
3、 按照酒店的规定,专业,客气,有礼貌的接听来电;
4、 按照本部门的程序,接受和准确的为客人预定;
5、确保所有的出纳运作都与酒店财务部的操作程序保持一致;
6、承担责任, 在处理一些低级客人的无理要求时要表现出果断的判断力,以提高客人的满意度;
7、针对一些重要客人对我们工作的反对或不理解时,及时上报上级以免增加客人的不满意感等。

公司信息
腾冲玛御谷悦榕庄
100-499人 · 国企 · 住宿和餐饮业
玛御谷温泉小镇
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