1负责客人抵达前的迎后工作
2与前台密切配合做好餐,住,用车等服务
3对了人入住期间进行意见征询
4了解酒店产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐
5与其他部门保持良好沟通,协调好关系,24小时为客人提供高质量的专业服务
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